哈尔滨代办处是国家知识产权局专利局在黑龙江省知识产权局设立的专利业务派出机构，主要承担国家知识产权局专利局授权或委托的专利业务及相关服务性工作，工作职能属于执行专利法的公务行为，其主要业务包括：专利申请文件的受理、费减备案的审核、专利费用的收缴、办理专利登记簿副本、专利权质押登记、专利实施许可合同备案及相关业务咨询服务及相关咨询服务。

作为国家知识产权局与黑龙江省知识产权局共同对外的服务窗口,哈尔滨代办处对公众的承诺是：“依法受理、按章收费；规范操作、限时办结；公开审批,廉洁公正；微笑服务,耐心解答”；工作目标是：“加强制度执行力,以高效严谨扎实的态度,增强服务满意率”。获国家知识产权局2005年度“全国先进代办处”。